Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Aralık 2024
1. Giriş
G2 Dijital olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, g2dijital.com web sitesini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
2. Toplanan Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
2.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket adı ve pozisyon bilgisi
- İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz mesaj içerikleri
- Hizmet taleplerine ilişkin proje detayları
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi bilgileri
- Cihaz bilgileri (masaüstü, mobil, tablet)
- Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme verileri
- Ziyaret tarihi ve saati
- Referans kaynağı (siteye nereden geldiğiniz)
- Çerez verileri
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmet taleplerinizi değerlendirmek ve yanıtlamak
- Size özel teklif ve projeler hazırlamak
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve iletişimi sürdürmek
- Web sitesinin performansını analiz etmek ve iyileştirmek
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik önlemlerini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- İstatistiksel analizler yapmak ve raporlar oluşturmak
- Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak (onayınız dahilinde)
4. Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Çerez tercihlerinizi, tarayıcı ayarlarınızdan veya web sitemizdeki çerez onay bannerı aracılığıyla yönetebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler kullanılmaktadır:
5.1. Google Analytics
Web sitemiz, Google LLC tarafından sağlanan Google Analytics hizmetini kullanmaktadır. Google Analytics, web sitesi trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Bu hizmet aracılığıyla toplanan veriler, ziyaretçi davranışlarını anlamak ve web sitesini iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
Google Analytics tarafından toplanan veriler, Google'ın gizlilik politikası kapsamında işlenmektedir. Google Analytics'in veri toplama işlemini devre dışı bırakmak için Google Analytics Opt-out Browser Add-on eklentisini kullanabilirsiniz.
5.2. Hosting ve Altyapı Hizmetleri
Web sitemiz, güvenilir hosting sağlayıcıları üzerinde barındırılmaktadır. Bu sağlayıcılar, sunucu günlük kayıtları (log) kapsamında teknik verileri otomatik olarak kaydedebilir.
6. Veri Güvenliği
G2 Dijital olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
- Veri erişim kayıtlarının tutulması ve izlenmesi
- Çalışanların veri güvenliği konusunda bilinçlendirilmesi
- Düzenli yedekleme prosedürleri
Tüm önlemlere rağmen, internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Herhangi bir güvenlik ihlali durumunda, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde gerekli bildirimler yapılacaktır.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dahilinde saklanmaktadır. İşleme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri dolduğunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
- İletişim formu verileri: 2 yıl
- Sözleşme verileri: Sözleşme bitiminden itibaren 10 yıl
- Analitik veriler: Anonim hale getirilerek saklanır
- Çerez verileri: Çerez türüne bağlı olarak en fazla 2 yıl
8. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Politika Değişiklikleri
G2 Dijital, işbu Gizlilik Politikası'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Politikada yapılan önemli değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Güncellenmiş politika, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Web sitemizi değişiklik sonrasında kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
10. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Şirket: G2 Dijital
- Yetkili: Gökhan Gelmez
- Telefon: 0531 492 54 09
- Web Sitesi: g2dijital.com
- Instagram: @g2dijital
